Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung und Überblick

  2. Anwendungsbereich

  3. Rechtsgrundlagen

  4. Kontaktdaten des Verantwortlichen

  5. Speicherdauer

  6. Ihre Rechte (DSGVO)

  7. Datenübertragung in Drittländer

  8. Sicherheit (TLS/HTTPS)

  9. Kommunikation und Kontaktformulare (Squarespace)

  10. Registrierung und Kundenkonten (Online Shop)

  11. Newsletter (Rapidmail)

  12. Cookie-Management (CCM19)

  13. Webhosting (Squarespace)

  14. Content Delivery Network (CDN)

  15. Schriftarten (Lokal eingebunden)

  16. Web Analytics (Squarespace)

  17. Terminbuchung (Zeeg)

  18. Online-Meetings (Google Meet & Workspace Sicherheit)

  19. Buchhaltung und Rechnungserstellung (Billbee)

  20. Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Klarna)

  21. Schlusswort

1. Einleitung und Überblick

Ich habe diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche personenbezogenen Daten ich als Verantwortliche verarbeite und welche Rechte Ihnen zustehen. Mir ist eine klare Sprache wichtig, damit Sie sich sicher fühlen.

2. Anwendungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten:

  • Auf der Website www.neurotastisch.at

  • Im Rahmen der Geschäftsabwicklung, in der E-Mail-Kommunikation und bei Social Media Auftritten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Z. B. beim Newsletter oder Cookie-Banner.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für Buchungen, Shop-Käufe und Mentoring-Pakete.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerliche Aufbewahrungspflichten.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit und Stabilität der Website.

4. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Agathe Mata Hoffeld 84/1, 2870 Aspangberg-St.Peter, Österreich
E-Mail: kontakt@neurotastisch.at Impressum: www.neurotastisch.at/impressum

5. Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Fristen (in Österreich oft 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäß BAO) mehr bestehen.

6. Ihre Rechte laut DSGVO

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Beschwerden können Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) richten.

7. Datenübertragung in Drittländer

Ich bevorzuge europäische Lösungen (Zeeg, Rapidmail, CCM19, Billbee). Für US-basierte Dienste (Squarespace, Stripe, Google) erfolgt die Übertragung auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks oder durch Standardvertragsklauseln.

8. Sicherheit der Datenverarbeitung

Zum Schutz Ihrer Daten nutze ich eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

9. Kommunikation und Kontaktformulare (Squarespace)

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

  • Verarbeitung durch Squarespace: Zur Bereitstellung der Kontaktformulare auf dieser Website nutzen wir die Funktionen von Squarespace (Squarespace Ireland Ltd.). Die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) werden auf den Servern von Squarespace verarbeitet, damit sie an uns weitergeleitet werden können.

  • Zweck: Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Interessenten/Kunden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/vorvertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

10. Registrierung und Kundenkonten (Online Shop)

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen, um Bestellungen einfacher abzuwickeln.

  • Verarbeitete Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Newsletter (Rapidmail)

Für den Newsletter-Versand nutze ich rapidmail (Deutschland). Hosting in Deutschland, AVV liegt vor. (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

12. Cookie-Management (CCM19)

Ich nutze CCM19 (Deutschland), um Ihre Cookie-Einwilligungen rechtssicher zu verwalten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

13. Webhosting & Website-Baukastensystem (Squarespace)

Ich hoste meine Website bei Squarespace (Irland). Dies erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

14. Content Delivery Network (CDN)

Ich nutze das CDN von Squarespace zur schnelleren Auslieferung der Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

15. Schriftarten (Google Fonts)

Google Fonts sind lokal auf meinem Webspace installiert. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern in den USA statt.

16. Web Analytics (Squarespace Analytics)

Ich nutze Squarespace Analytics anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung via Cookie-Banner.

17. Terminbuchung (Zeeg)

Zur Terminplanung nutze ich Zeeg (Zeeg GmbH, Köln, Deutschland). Ihre Daten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland/EU verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

18. Online-Meetings (Google Meet & Google Workspace)

Für unsere Video-Calls nutze ich Google Meet im Rahmen von Google Workspace (Business-Version).

  • Sicherheit: Ihre Daten werden in der Business-Lösung nicht für Werbezwecke ausgewertet.

  • Vertraulichkeit: Die Kommunikation ist verschlüsselt, ein AVV mit Google liegt vor (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

19. Buchhaltung und Rechnungserstellung (Billbee)

Zur Erstellung Ihrer Rechnungen nutze ich Billbee (Deutschland).

  • Daten: Name, Adresse, gekaufte Leistungen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b & c DSGVO. Ein AVV liegt vor.

20. Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Klarna)

Zur Abwicklung von Zahlungen werden notwendige Daten an die jeweiligen Institute übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

21. Schlusswort

Ich hoffe, diese Informationen geben Ihnen ein gutes und sicheres Gefühl. Bei Fragen bin ich gerne für Sie da.